Разрабатываем и поддерживаем
ИТ-решения для бизнеса

Положение об обработке персональных данных

Используя наш сайт, расположенный по адресу: https://глобалсофт.рф/ (далее - Сайт), пользуясь нашими услугами, вы доверяете нам свою личную информацию. В связи с этим рекомендуем вам внимательно ознакомиться с настоящим Положением о конфиденциальности (далее – Положение).

Настоящее Положение объясняет, каким образом ООО «Глобал Софт», ИНН: 5407207777, (далее по тексту – Компания) обрабатывает и защищает информацию о вас, ваши личные данные, которые вы нам предоставили (далее – Персональные данные).

Обеспечение безопасности полученных от вас Персональных данных является одной из приоритетных задач Компании.

Обработка Персональных данных по тексту настоящего Положения включает в себя действия, которые мы совершаем с информацией, предоставляемой вами при использовании Сайта, направлении нам обращения через форму обратной связи.

В рамках отношений между нами мы являемся оператором предоставляемых вами Персональных данных, мы отвечаем за сохранение их конфиденциальности. Мы стараемся сделать всё, чтобы обеспечить безопасность полученной от вас информации, а также предоставляем вам возможность самостоятельно управлять своими данными, что заключается в возможности направления нам запроса на редактирование, ограничение, удаление Персональных данных.

Персональные данные, обработку которых мы осуществляем

Компания осуществляет сбор информации о вас, которую вы вводите в поля данных на Сайте. Например, вы можете указать свои имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона и/или иную информацию с целью направления Компании запроса.

Мы не обрабатываем специальные категории Персональных данных о вас – сведения, связанные с расовой и этнической принадлежностью, состоянием здоровья, информацию о сексуальной жизни и ориентации, генетические данные, политические взгляды, религиозные или иные убеждения, членство в профсоюзных организациях, а также любые уникальные биометрические данные, использующиеся в целях идентификации.

Персональные данные, которые мы обрабатываем, составляют следующие сведения о вас:

• имя
• контактный номер телефона
• адрес электронной почты

сообщения и иная информация, которую вы предоставляете нам через Сайт или посредством отправки сообщения на наш адрес электронной почты в том числе без специального направления вам запроса для ее предоставления.

Для целей защиты ваших Персональных данных мы рекомендуем не предоставлять никакую информацию, которая специально не запрашивается.

Представление ваших Персональных данных осуществляется на добровольной основе. Вы не обязаны предоставлять нам личную информацию по нашему запросу, однако, если вы не укажите запрашиваемую информацию, в некоторых случаях мы не сможем оказать вам услугу или ответить на ваш запрос.

Вы можете ограничить количество и характер Персональных данных, если решите не предоставлять нам эти данные в полном объеме, например, не вводить свои Персональные данные в формы и поля данных на Сайте Компании. Мы рекомендуем вам ответственно подойти к вопросу ограничения предоставляемой нам информации.

Цели и способы обработки Персональных данных

Обработка ваших Персональных данных осуществляется в целях персонализации, предоставления вам возможности использовать Сайт, предоставить вам ответ на полученный через форму обратной связи или по электронной почте сообщения и запросы, в случае если вы выразите заинтересованность предоставляемыми нами услугами, оказания вам, как пользователю Сайта, поддержки.

Компания может осуществлять обработку ваших Персональных данных для целей исполнения требований законодательства, например, в случае, если это необходимо для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов вас или иных субъектов, для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах, для соблюдения наших правовых обязательств.

Мы обрабатываем ваши Персональные данные с использованием средств автоматизации путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите персональных данных.

Согласие на обработку Персональных данных

При пользовании нашими услугами и Сайтом, мы запрашиваем у вас подтверждение ознакомления с настоящим Положением. Подтверждая данное ознакомление, вы выражаете согласие на сбор и использование Персональных данных в соответствии с описанием, представленным в настоящем Положении, подтверждаете, что ознакомлены с настоящим Положением, понимаете и соглашаетесь с ним.

Мы обрабатываем ваши Персональные данные для целей предоставления вам наших услуг и сервисов Сайта. В случае необходимости использовать ваши Персональные данные для целей, не связанных с указанными в настоящем Положении, мы обязательно попросим вас предоставить дополнительное согласие.

Целевой аудиторией наших услуг и Сайта являются совершеннолетние лица, мы не собираем намеренно личную информацию несовершеннолетних лиц. Однако может возникнуть ситуация, когда лицо, не достигшее совершеннолетия, примет решение ознакомиться с услугами на нашем Сайте. Если нам станет известно о том, что Компания обрабатывает информацию о несовершеннолетних без надлежащего согласия родителя или опекуна, мы оставляем за собой право удалить такую информацию.

Предоставление Персональных данных третьим лицам

При определенных обстоятельствах мы вправе передавать ваши Персональные данные третьим лицам. Мы обязуемся осуществлять передачу ваших Персональных данных третьим лицам только в исключительных случаях, прямо указанных в настоящем Положении. Пользуясь нашими услугами и нашим Сайтом, вы понимаете и соглашаетесь на передачу ваших Персональных данных третьим лицам в предусмотренных случаях.

Правилом Компании является предъявление к организациям, с которыми мы сотрудничаем, требований о соблюдении конфиденциальности Персональных данных, предоставляемых нами в рамках сотрудничества, применения адекватных технических и организационных мер для защиты Персональных данных при их использовании в рамках предоставления услуги для Компании.

Мы можем быть обязаны предоставить ваши Персональные данные компетентным органам в необходимом объеме в силу указания закона, требований судопроизводства, в ответ на требования органов государственной власти. Мы также можем предоставить ваши Персональные данные, если это будет необходимо в целях национальной безопасности, исполнения закона или в иных общественно важных целях.

Помимо этого, нам может понадобиться передать Персональные данные компетентным органам для защиты прав, собственности или уменьшения возможного ущерба Компании и/или нашим бизнес-партнерам.

Ваши права

Мы хотим, чтобы вы могли контролировать процесс использования нами ваших Персональных данных. Осуществить это возможно следующими способами:

• вы всегда можете воспользоваться правом ознакомиться с тем, какие ваши Персональные данные хранятся у нас. Обзор Персональных данных можно получить, направив нам соответствующий запрос
• вы можете сообщить нам о любых изменениях в ваших Персональных данных или попросить нас исправить какую-либо информацию в тех Персональных данных, которые хранятся у нас
• в некоторых случаях вы можете попросить нас удалить Персональные данные, заблокировать или ограничить их обработку, а также направить отказ в отношении конкретных способов использования ваших Персональных данных
• в некоторых случаях вы можете связаться с нами, чтобы мы направили предоставленные нам ваши Персональные данные в адрес третьих лиц

вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку ваших Персональных данных. Это не повлияет на законность осуществляемой обработки Персональных данных на основании вашего согласия до момента его отзыва. При этом просим вас ответственно подойти к принятию данного решения, так как в случае отсутствия у нас необходимого согласия на обработку Персональных данных, при отсутствии иного законного основания на обработку ваших Персональных данных, мы не сможем оказать вам услугу или ответить на ваш запрос.

Вы можете потребовать от нас удаления Персональных данных в следующих случаях:

• Персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или обработаны иным образом
• если вы отзовете свое согласие, на основании которого осуществлялась обработка, и если у нас отсутствует иное правовое основание для обработки
• Персональные данные были обработаны неправомерно
• Персональные данные должны быть удалены в соответствии с применимым законодательством

в иных случаях, предусмотренных действующим применимым законодательством.

Вы имеете право на возражение против обработки. Вы имеете право требовать от Компании прекращения обработки ваших Персональных данных в случаях, когда такая обработка данных основана на наших законных деловых интересах, кроме тех случаев, когда мы не можем предоставить убедительную законную базу для такой обработки данных или когда нам необходимо обработать ваши Персональные данные для установления, исполнения или защиты судебного иска.

Вы вправе потребовать от нас ограничения обработки Персональных данных в следующих случаях:

• в период, когда Компания оценивает или готовит ответ на ваш запрос относительно обновления или корректировки ваших Персональных данных
• если такая обработка данных незаконна, и вы не хотите, чтобы Компания удалила ваши данные
• если эти данные больше не нужны Компании, но вы хотите, чтобы мы хранили эти данные для установления, исполнения или защиты судебного иска

если вы подали возражение на обработку ваших данных в наших деловых интересах и ожидаете нашего ответа на этот запрос.

В случае ограничения обработки ваших Персональных данных в соответствии с вашим запросом мы предварительно вас оповестим до возобновления обработки таких данных.

Чтобы реализовать любое ваше право, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по реквизитам Компании, указанным в настоящем Положении в разделе 9 «Контактная информация Компании».

В случае если вы считаете, что наша обработка Персональных данных нарушает ваши законные права и интересы, вы также можете обратиться в соответствующий уполномоченный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства о защите Персональных данных, в соответствии с применимым законодательством.

Хранение и защита Персональных данных

Мы применяем технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших Персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, утраты, изменения или доступа, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, тем самым обеспечивая целостность и конфиденциальности Персональных данных.

Меры по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке Компанией включают в себя:

• осуществление внутреннего контроля обеспечения безопасности Персональных данных
• назначение ответственного за организацию обработки Персональных данных
• осуществление внутреннего контроля соответствия обработки Персональных данных законодательству, требованиям к защите Персональных данных, установленным настоящим Положением
• определение угроз безопасности Персональных данных при их обработке, оценка вреда, который может быть причинен вашим Персональным данным
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер по их пресечению
• восстановление Персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним
• разработку системы защиты Персональных данных

иные меры по обеспечению безопасности Персональных данных.

Ваши Персональные данные доступны ограниченному числу сотрудников Компании, которые получают к ним доступ в процессе выполнения трудовых обязанностей. Мы гарантируем соблюдение нашими сотрудниками настоящего Положения. Для обеспечения защиты Персональных данных мы применяем соответствующие внутренние системы и процедуры, обеспечиваем строгое соблюдение сотрудниками конфиденциальности Персональных данных.

При передаче ваших Персональных данных мы используем различные юридические механизмы, в том числе соглашения, чтобы обеспечить сохранность ваших прав и соответствующую защиту данных. Мы также требуем, чтобы наши поставщики услуг делали все возможное для сохранения конфиденциальности Персональных данных, полученных в рамках договорных отношений с нами.

Мы храним ваши Персональные данные исключительно в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели, срока, необходимого для предоставления вам возможности пользоваться нашими услугами, для разрешения споров с любыми сторонами, а также в иных целях, позволяющих нам вести коммерческую деятельность, включая обнаружение и предотвращение мошеннических или иных незаконных действий, в рамках соблюдения применимого законодательства. Ко всем сохраненным нами Персональным данным применяется настоящее Положение.

Выбранные и реализуемые нами методы и способы защиты информации на Сайте исключают доступ к Персональным данным любых третьих лиц без нашего согласия, обеспечивают возможность использования информации, содержащейся в Персональных данных, без нарушения соответствующего законодательства, устанавливается такой порядок действий, при которых обеспечивается сохранение ваших Персональных данных.

Персональные данные, которые мы собираем автоматически.

При пользовании нашим Сайтом мы автоматически собираем определенные данные о вас. Они включают ваш IP-адрес, дату и время, когда вы направляли нам запрос, информацию об аппаратном и программном обеспечении, а также интернет-браузере, который вы используете, а кроме того, информацию об операционной системе вашего компьютера, например, версии приложений и языковые настройки. Мы также собираем информацию о кликах и показанных вам страницах.

Если вы используете мобильное устройство, мы получаем данные, идентифицирующие ваше мобильное устройство, настройки устройства и его характеристики, сбои в работе приложения и другие системные операции.

Изменение Положения

Время от времени в настоящее Положение могут быть внесены изменения. В случае внесения в данное Положение существенных изменений на главной странице нашего Сайта появится ссылка на обновленную версию Положения.

Любые изменения Положения вступают в силу со дня опубликования его обновленной версии на Сайте. Использование Сайта, любого из наших продуктов и услуг и/или предоставление согласия с обновленным Положением после внесения таких изменений означает ваше принятие пересмотренного Положения, вступившее в силу.

Контактная информация Компании

Если у вас возникли вопросы, касающиеся защиты ваших Персональных данных, жалобы или имеются иные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь одним из следующих способов связи с нами:

вы можете отправить электронное письмо по электронному адресу: mail@глобалсофт.рф

Мы ответим вам в течение в течение 30 (тридцати) дней или по возможности раньше.

Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Софт»

Юридический/почтовый адрес: 630040, г. Новосибирск, улица Кубовая, д.96/1, кв.60

ИНН 5407207777 КПП 540201001

ОГРН 1155476012284